Häufige Fragen bezüglich unserem B2B Shop!

Wie finde ich einen gewünschten Artikel?
In der Artikelübersicht können Sie alle Artikel finden, welche bei uns einen Lagerbestand haben. Hier können Sie auch unsere vielen verschiedenen Filter nutzen.

Gerne können Sie auch unsere Schnellsuche nutzen. Hier können Sie mit mehreren Suchbegriffen arbeiten. Z.B.: Artikelnummer (3-000), Form (Aida), Schuhtyp (Halbschuh) oder Farbe (Blau).

Wie lange bleiben meine ausgewählten Artikel im Warenkorb?
Ihre Wunschartikel sind für Sie im Warenkorb 12 Stunden reserviert. Danach kommen die Artikel wieder in den freien Bestand.

Wie lange dauert die Auslieferung bei Online-Bestellungen?
Bei Artikel, die mit einem sofortigen Liefertermin angezeigt werden, dauert die Auslieferung 3 – 5 Werktage.



Werden im Online-Shop die gleichen Bestände wie im System angezeigt?
Prinzipiell werden im Shop alle lagernden Artikel angezeigt. Da es vereinzelt vorkommen kann, dass Artikel nicht angezeigt werden, stehen wir Ihnen im Kundenservice für Nachfragen zur Verfügung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Mit der Schaltfläche „Passwort vergessen“ können Sie Ihr Passwort schnell und einfach erhalten.
Nach der Eingabe von Kundennummer und E-Mailadresse einfach den weiteren Anweisungen folgen.